纸质保单

01

什么是纸质保单

 

纸质保单，是我们购买保险时与保险公司签订的一份合同，保单也叫保险单。

 

02

如何获得纸质保单

 

当面签收：通过业务员买保险，投保成功后2-3天，业务员就会把保单给到我们。

 

邮寄签收：在网上买保险，一般优先提供电子保单，投保后，可以联系保险公司，要求寄送纸质保单，一般几天就能收到。部分产品在投保时，还支持选择纸质保单，勾选后，保险公司也会安排寄送。

 

 

 

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纸质保单上都有哪些信息

 

保单可以说是一本合同，主要内容包括五部分，翻开合同第一页，首先看到的是保险单，上面的信息包括：

 

保单号：相当于这本合同的“身份证号码”，是唯一的，可以作为验证保单的依据；

 

基本信息：包括投被保人的年龄、性别、身份证信息、联系电话、受益人等；

 

保障概况：险种名称、保多久、每年交多少钱等；

 

特别约定：如果需要加费或除外某些责任等，会写在特别约定里，这部分的效力高于合同条款；

 

保险公司信息：包括保险公司地址、联系电话、法人代表签名、保险公司盖章等。

 

接着往后翻，第二部分是现金价值金额表，详细列明投保后每一年对应的现金价值，也就是如果那一年退保，我们能拿回多少钱。但保障期为一年或低于一年的，没有现金价值表。

 

第三部分是保险条款，页数最多、内容最多，这份保险具体保什么、什么情况能赔、什么情况不赔，都在条款里详细写明，需要重点关注。

 

第四部分是投保书，我们投保时填写过、确认过的信息，会在投保书展示，比如投保人、被保人、受益人信息、所选的保险计划、缴费的银行卡号、健康告知、智能核保结论等。

 

保单最后一部分是客户服务指南，包括投保提示书、保险公司分支地址与电话、理赔指南等。

 

 

 

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纸质保单有什么作用

 

投保凭证：保单生效后，纸质保单可以作为我们投保的一份凭证。

 

理赔凭证：如果需要申请理赔，保单是需要提交的申请材料之一，不过在实际理赔中，凭被保人身份证号码也能进行报案理赔，很多时候并不需要纸质保单。

 

 

 

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纸质保单丢了怎么办

 

纸质保单不利于保存，如果不小心弄丢，可以向保险公司申请补发，工本费一般要自己掏。如果不想麻烦，也可以到保险公司官网下载电子保单，自己打印。

 

 

 

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保单变更后，纸质保单要换新的吗

 

投保后，如果要变更保单信息，比如增加或删除附加险、变更受益人、错误信息更正等，保险公司不会在原纸质保单上更改，也不会重新寄送新的保单，一般是通过附贴批单来补充说明。

 

所以，即使保单变更了某些信息，依然要保存好原来的纸质保单以及批单。

 

 

 

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如何查验纸质保单的真实性

 

收到纸质保单后，如果不放心，可以通过保险公司官网、官方微信、拨打官方电话等方式，凭保单号或投被保人身份证号码，就能查询保单是否真实。