1、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；
2、被保险人故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施；
3、被保险人醉酒，斗殴，故意自伤，服用、吸食或注射毒品；
4、在保险责任开始前已患的疾病或其并发症、已遭受的伤害，或已有的生理缺陷或残疾，但本公司在本合同订立时已知晓并同意承保的除外；
5、被保险人自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；
6、被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；
7、被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动车；
8、疗养、矫形、视力矫正手术、美容治疗、健美治疗、牙齿治疗、非意外事故所致整容手术、各种矫形及生理缺陷的手术和检查治疗项目（包括但不限于平足及各种非功能性整容、矫形手术）；
9、不孕不育治疗、人工受精、怀孕、分娩（含难产）、流产、堕胎、节育（含绝育）、产前产后检查以及由以上原因引起的并发症，但因意外伤害事故所致者不受此限；
10、被保险人因预防、康复、保健性或非疾病治疗类项目发生的医疗费用；眼镜、义齿、义眼、义肢、助听器等康复性器具；包皮环切术、包皮剥离术、包皮气囊扩张术、性功能障碍或性病治疗；
11、自动轮椅或自动床、舒适设备（如电话托臂和床上多用桌）费，空气质量或温度调控设备（如空调、湿度调节器、除湿器和空气净化器）费，健身脚踏车、太阳能或加热灯、加热垫、坐浴盆、盥洗凳浴缸凳、桑拿浴、升降机、涡流按摩浴、健身器材及其他类似设备费；
12、被保险人接受实验性治疗、未被治疗所在地权威部门批准的治疗，或使用未获得治疗所在地政府许可或批准的药品或药物；
13、未经医生处方自行购买的药品或非医院药房购买的药品、滋补类中草药及其泡制的各类酒制剂、医生开具的超过 30 日部分的药品；
14、被保险人患遗传性疾病，先天性畸形、变形或染色体异常（但符合本合同“附表：重大疾病列表”中疾病定义的除外）；
15、被保险人患艾滋病（AIDS）或感染艾滋病病毒（HIV 呈阳性）期间（但符合本合同“附表：重大疾病列表”中疾病定义的除外）；
16、被保险人从事高风险运动而发生的医疗费用，高风险运动包括但不限于潜水、跳伞、攀岩、探险、蹦极、驾驶滑翔机或滑翔伞、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等；
17、被保险人因医疗事故、职业病（但符合本合同“附表：重大疾病列表”中疾病定义的除外）、精神和行为障碍（依照世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际统计分类（ICD-10）》确定）导致的伤害；
18、各类医疗鉴定，包括但不限于医疗事故鉴定、精神病鉴定、孕妇胎儿性别鉴定、验伤鉴定、亲子鉴定、遗传基因鉴定；基因咨询、筛查、检查和治疗及其他相关费用，仅为改善或提高目前身体状况（包括但不限于中医调理）而发生的费用，成瘾性症状治疗费用，功能医学检查（包括但不限于全套个人化营养评估、抗氧化维生素分析、氧化压力分析、营养与毒性元素分析、肠道免疫功能分析）费；
19、核爆炸、核辐射或核污染、化学污染；战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱或武装叛乱；
20、被保险人在中华人民共和国境外及港澳台地区进行治疗。
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