车险如何理赔？

吴先生：我最近去修理一辆车，发现车修理跟以前不一样了：在我脱离危险后，我开始直接去修理厂。修好后，我可以直接去，但现在不仅需要大量的手续，我自己，而且我自己的坐垫，这是太麻烦了。维修店表示，这是由保险公司去年开始实施的“赔偿实名制”造成的。在一些车主为了经济利益将车辆交给经销商或维修厂之前，车主直接负责赔偿程序。自去年十一月起，成都开始全面实施汽车保险“实名制”制度，保险公司的赔偿将直接转移到车主在车辆脱离危险后提供的同名账户。实施“赔偿实名制”的目的是为了保护业主的权益。在车主不明的情况下，一些修理厂出现了重大事故现场，并对保险公司进行欺诈赔偿。这会导致爱车损失加重，投保车主在下一个年度续保时，因出险次数过多，还得为此多掏保费。由于大多数业主对保险条款不熟悉，索赔程序比较复杂，业主需要学习一些补偿技巧。

　现在社会已经越来越多的人关注怎么买汽车保险划算这个问题，因为有车一族越来越多，一些车主在买了新车之后，都不知道买哪些保险比较合适。据了解，车险理赔难，一直是车险行业最为消费者诟病的地方，对此四川保监局积极采取举措来对车险理赔难问题进行综合治理。　　对于车险理赔我们还需要注意一些什么呢，我们一起来看看相关部门的意见：四川保监局一是加强对12378投诉的理赔难问题进行核查，督促及时化解理赔纠纷，严查存在理赔违法违规行为的案件。　　二是开展车险未决赔案清理检查工作，加强对未决赔案清理的日常督导，并将清理情况纳入年度常规现场检查和车险理赔难专项检查中。　　三是完善车险理赔各环节的标准化，开展车险理赔服务质量测评，选择社会公认度较高的信调机构进行客户满意度测评。　　四是推动行业协会细化和完善行业理赔服务实施细则，大力推行赔款到卡，进一步研究理赔人员管理等自律规范。　　综上可以看出，四川保监局对于理赔做出了一些基本的工作动态，四川保监局通过对车险理赔的各个环节进行监督管理，使得车险车辆理赔可以更快进行，从而为消费者带去更多实惠。

如果买了大地车险的产品，理赔时大家可以按照下面的流程进行：1.及时报案根据保险条款要求，也为了保护我们利益，发生保险事故后，需要尽快拨打大地保险公司客服热线：95590专线电话报案，该报案专线是全天候24小时受理保险报案的；此外还提供业务咨询；受理举报、投诉，并对服务进行回访。2.事故查勘大地车险提供全天候24小时现场调查和勘察服务，由专业的勘察员确定事故原因、事故责任、保险责任，并现场确认客户的损失情况、保险责任以及各种费用，予以相应修复方案。3.确认修复方案勘察人员将为客户提供快捷合理的修复方案，客户只需要按照工作人员的安排来进行事故的后续处理，可快速办理理赔。4.修车工作人员会根据实际情况为推荐客户最为合理的修理厂。5.提交理赔材料如果事故发生仅仅是车辆有所破损，赔偿金额是在万元以下的，也没有让车辆的修理厂进行代办理赔的案件，工作人员就可以上门进行了理赔资料的收取，办理理赔。如果是其他情况的客户，只要将相应的理赔材料交至理赔的网点柜台，柜台就会进行处理，审核结束后，就会联系客户。6.领取赔款理赔材料审核结束，案件结案后，保险公司会提醒客户赔款已发放，符合一定条件的车主还会享受到赔款即时到帐的待遇。

如果买了大地车险的产品，理赔时大家可以按照下面的流程进行：1.及时报案根据保险条款要求，也为了保护我们利益，发生保险事故后，需要尽快拨打大地保险公司客服热线：95590专线电话报案，该报案专线是全天候24小时受理保险报案的；此外还提供业务咨询；受理举报、投诉，并对服务进行回访。2.事故查勘大地车险提供全天候24小时现场调查和勘察服务，由专业的勘察员确定事故原因、事故责任、保险责任，并现场确认客户的损失情况、保险责任以及各种费用，予以相应修复方案。3.确认修复方案勘察人员将为客户提供快捷合理的修复方案，客户只需要按照工作人员的安排来进行事故的后续处理，可快速办理理赔。4.修车工作人员会根据实际情况为推荐客户最为合理的修理厂。5.提交理赔材料如果事故发生仅仅是车辆有所破损，赔偿金额是在万元以下的，也没有让车辆的修理厂进行代办理赔的案件，工作人员就可以上门进行了理赔资料的收取，办理理赔。如果是其他情况的客户，只要将相应的理赔材料交至理赔的网点柜台，柜台就会进行处理，审核结束后，就会联系客户。6.领取赔款理赔材料审核结束，案件结案后，保险公司会提醒客户赔款已发放，符合一定条件的车主还会享受到赔款即时到帐的待遇。

平安车险的理赔流程如下：1、发生事故后，拨打平安车险的客服热线进行报案。告知发生事故的经过和地点。2、保险公司会根据情况提供救助，查勘员会到现场进行勘察，确认事故保险责任等，提供损失修复方案。3、确定损失修复方案，选择修理厂、确定如何修复财产损失。4、进行车辆维修，维修完毕后提交资料给保险公司。5、保险公司审核提交的资料，通过后就会进行赔款给付。

车险理赔流程如下：　　一、报案：事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。　　二、现场处理：保险公司人到现场查勘，根据损失大小来出具相关书面证明。　　三、定损修理：车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损。修理厂修车，车主提车。　　四、提交单证进行索赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。　　五、损失理算：保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。　　六、赔付：保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

阳光车险理赔流程：　　1、出险后应及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生，理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导。　　2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系，以便我们更好地为您提供服务。　　3、与事故有关的全部文件、单证应留存好，以免丢失带来不必要的麻烦。　　4、索赔单证齐全，对属于保险责任的，按照规定的时限，支付赔款;不属于保险责任的，自作出核定之日起3日内发出拒赔。　　5、对于车险的理赔您可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况。

车险的理赔流程如下：首先，发生事故后，需要拨打122事故报警台，如果有人员受伤，还应立即拨打120急救电话，并拨打投保的车险公司进行报案。接下来是勘察定损环节。对于轻微事故，车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损。而对于损失较大的事故，保险公司会派遣查勘员到事故现场进行查勘，将车辆开到维修单位确定损失情况和费用，并推荐修复方案。然后是递交理赔材料。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证以及责任认定书。而对于单方事故，无需提交责任认定书。如果事故涉及到人员受伤，还需要提供伤者的诊断证明和医疗费发票。接着是修车环节。车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修，但需要提前告知工作人员，并在选择好修理地点后不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并开具与定损金额一致的发票和维修清单。最后是领取赔款。车主需要携带定损单、维修发票、维修清单以及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。