平安万能险停交

代理人建议停交万能险保费

　　当初缴费7200元买的万能险，如今只剩不足700元。账户缩水九成，投保人张女士归咎为代理人离职后误导自己停交保费。

　　2008年，家住台北路的张女士在保险公司买了一款万能险，年缴保费3600元，并于次年续交同样金额保费。到2010年续保前，因种种原因难以按时缴费，便电话咨询了代理人。张说，当时，代理人告诉她，如果经济困难，可以停交保费，没有影响，于是听取了代理人的意见，停交保费至今。

　　前不久，张女士到保险公司查询当初购买的这款万能险的账户余额。不查不知道，一查吓一跳。张说，自2010年停交保费后，短短三年时间，自己累积交纳的7200元保费只剩下670多元。

　　张女士一气之下欲找代理人讨说法，可让她万万没想到的是，当初销售保险的代理人早在2010年就已离职，也就是说，代理人在建议自己停交保费时，已经离开公司。更可气的是，代理人离职后，公司一直没有告诉我，也没有安排别的员工接我的单子。张说，2010年至今，自己甚至没有收到保险公司打来的一个电话或寄来的一封邮件。在她看来，代理人离职后误导自己停交保费，正是保险账户严重缩水最根本的原因。

　　对于张女士的指责，保险公司相关人士解释，保险的缴费年限在购买之时就已约定，当然不能随意停交保费，至于代理人是否建议过投保人可停交保费，因其已离职，无法对质，但可以肯定的是，公司不会对任何一个孤儿保单不闻不问，除非投保人的电话、住址全部发生变化，且未主动告知保险公司。

　　该人士称，万能险分为投资账户和保障账户，除了具备传统寿险一样的生命保障功能外，还可让客户直接参与由保险公司为投保人建立的投资账户内资金的投资活动。因张女士停交三年保费，公司自动将其投资账户中的资金用于续交寿险部分的保费，所以账户余额现在只剩下600多元，但保险的保障功能仍在。

　　目前，寿险企业大约有两成孤儿保单的售后服务比较缺失。本地一寿险公司人士称，孤儿保单多会找新的代理人接手，也有公司有专门部门的人员管理。他坦言，由于续期保单佣金较少，新的代理人可能会缺乏积极性，疏于对客户的关注；此外，一些保单由于时间较久，加上客户信息完全变更后无法找到客户本人，导致服务无从做起。因此，客户在变成孤儿保单后，最好主动出击，及时与保险公司取得联系，同时定期检查自己的保单，如果因为搬迁、工作变动、联系方式变更等原因引起个人基本信息变更，一定要及时通知保险公司。

　　（来源：武汉晨报）

万能险交5年后停交会有影响吗

咨询内容：父母都50多岁了，有保险员前几天推荐他们买平安智盈人生终身寿险(万能型)"这个保险产品。虽然业务员一直推销说交费灵活，但我还不明白我至少要交多少年？业务员说要连交5年，每年4529。00，我停交会有什么问题？他给的方案是：寿险10万，重疾5万，意外伤害2万，意外伤害医疗1万，健享人生医疗保险1份。

咨询网友：konhon (中山)

专家解答：

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把万能寿险调整为8万，重疾5万，缴费15年，按平安利率演示这样可以保障到98岁左右。如果中间停交一年，当年不会影响 保险保障，但会影响 投资积累，影响往后的 保障 年数。

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这款保险保费可以不交，可以缓交，也可以补交，前提就是只要你所交纳的保费扣险一切费用后还剩下的保单价值足够扣除保障成本即可。另外补充，万能险第一年扣险的初始费用是50%，依次递增，第六年开始扣险5%，这个比例与传统险的费率对较，其实还要少，明确扣除的比例，客户对于自己的保费清晰明了。停交，只要保单价值最低要求有1000元，只要还有1000元，保障不变。少于1000元，公司会电话温馨提示你。

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恩，组合比较全面。这样的保障是很不错的。

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虽然说这个保险交费是灵活的，要交多久由自己决定，但是代理人都会有一句话要值得注意；只要你的个人帐户上的钱足够扣除保障成本的话，这个保险就一直有效。我们在看保障成本，它是随年龄增长而增大的，但是投资收益却不一定一直增长，如果碰到今年的股票市场的话，也许这个保险要一直交费下去的。

所以，我们作为专业的角度来给所有第一次买保险的人，最好购买交费一定年龄就保障终身的寿险。

万能险停交后附加险还有效吗？

咨询内容：我知道重疾是保终身的，但万能险最低交费期届满后，附属的住院医疗，意外医疗之类的需要交费吗，如果不交，有没有保障啊？

如果要交，是不是有什么限制或额度提高呀？谢谢，盼答！！！

咨询网友：我在这里 (武汉)

专家解答：

周桂林 深圳 平安人寿

附加的住院医疗是一年期的，主险交费附险就跟着交费，如果主险缓交，住院医疗就失效了。

附加的意外医疗，如果是按09年4月25日以后新推出的附加无忧意外购买的话，主险缓交后，意外医疗是不会失效的，只要当时的保单价值够扣保障成本，可以一直保至65周岁。

王英 北京 平安人寿

住院医疗和意外医疗都是一年期的附加险，交费就有保障，不交费就没有，但是必须附加在一个寿险上才可以的。

一般住院医疗都有5年的保证续保，最高保到被保险人65周岁。但是主险（万能）交费期满，附加的住院医疗和意外就不能继续交费了，也就没有保障了。如果想继续交费必须重新找一个主险附加在上面。

附加险住院医疗都是按自然费率计算的，随着年龄的增长，保费也会增加。建议用意外做主险附加住院医疗和意外医疗，但是保障不会太高，住院医疗只能附加2份，可以一直交费到65岁。

冯西萍 深圳 平安人寿

住院医疗是一年期的，主限不交费，就没保障了。但意外和意外医疗可以选择附加无忧系列。

这是现在的情况，说不定明年后年或者过几年，住院医疗也可以做成无忧的。

因为市场在变化，公司的产品要能满足客户的需要也要跟着变化。